Canaux d'assistance
Tutoriels vidéo
- Nos vidéos explicatives détaillées vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une rubrique des questions fréquemment posées
- Nous procurons une rubrique Foire Aux Questions où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Faites-nous signe.
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- Si vous avez quelques problèmes avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur virtuel privé arrive préinstallé, informez-nous.
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- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, informez-nous.